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Améliorer sa communication et sa prise de parole

Prérequis

Être en situation de management

Délais d'accès

Nous consulter

Inscriptions possibles jusqu'à 24h avant le début de la formation

Durée, rythme

2 jours

Aménagement possible de la formation en fonction du positionnement

Aptitudes requises

Leadership, adaptabilité, sens de la pédagogie

Aisance relationnelle, organisation, pragmatisme

Diplôme / certification / attestation

Attestation

Référence :

MNGT-12

Objectifs

Appliquer les règles de communication

Mieux comprendre les relations interpersonnelles

Adopter un comportement efficace dans les échanges

Renforcer ses qualités d’écoute et d’adaptation

Optimiser ses compétences en communication orale

Adapter ses comportements verbaux et non verbaux aux contextes et à ses différents interlocuteurs

Présenter des idées, exposer un projet devant un auditoire, de façon claire, structurée, convaincante et en fonction d’un objectif précis

Mieux maîtriser son émotivité lors d’une prise de parole en public

Programme

1/ Optimiser sa communication interpersonnelle

Connaitre les techniques de communication

Les circuits de communication

L’écoute active

Savoir utiliser le bon canal de communication

L’importance de la voix

Instaurer une relation gagnant/gagnant

Etablir une relation juste et motivante

Les attitudes facilitantes

Les erreurs courantes

Décrypter la gestuelle

La communication non verbale

Communiquer au diapason

Eviter les obstacles

Prendre conscience des attitudes négatives

Comment remédier à ces comportements

Communiquer efficacement

Savoir écouter

Comprendre son interlocuteur(trice)

Emettre un message adapté à son interlocuteur(trice)

2/ Optimiser sa prise de parole

Connaître son propre style de communication, ses points faibles, ses ressources

Se préparer physiquement et psychologiquement à la prise de parole

Reconnaître son trac et le maîtriser

Développer sa confiance en soi et s’affirmer

Utiliser les atouts

De la communication non verbale (gestes, regards, respiration…)

De la communication verbale : la voix (articulation, intonation, rythme, intensité)

S’exprimer verbalement

Les principes de base de la communication orale (écouter, répondre, reformuler, questionner)

L’organisation et la présentation de ses idées

La conviction, l’argumentation

Adapter son discours au public

S’adapter à différent(e)s interlocuteurs(trices), à des situations et à des publics différents

Utiliser les ressources de son public (le faire participer et soutenir son intérêt)

Lieu(x) de formation :

Limoges - Say Brive

Prochaine(s) session(s) :

11 et 12/04/2024 Brive 17 et 18/10/2024 Limoges

Tarif HT inter :

840 €

Tarif HT intra :

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Financement(s) possible(s) :

PDC

Taux de satisfaction*

92 %

*taux calculés sur la période 2022 - 2022

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Modalités d'inscription

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Version du 20/02/2024